退款政策

✨ 退款和取消政策

在 Bliss Travel,我們精心策劃客製化旅程,旨在激發靈感、縱享樂趣、提升您的旅遊體驗。我們深知,即使是最精心策劃的冒險之旅也可能需要調整。我們的取消和退款政策既體現了靈活性,也體現了我們眼光獨到的客人所期望的高標準服務。

🛫 私人行程預訂

- 確保您的旅程
要開始製定您的個人化行程,您需要支付不可退還的訂金。這確保您能與我們的旅遊設計師和高級合作夥伴進行獨家合作。

- 取消條款
如果您需要取消預訂,請遵守以下條款:
- 出發前 60 天以上:全額退還已付款項,定金除外。
- 出發前 30-59 天:退還旅遊總費用的 50%。
- 出發前 30 天內:由於我們的服務是客製化的,因此不提供退款。

- 錯過服務
行程中未使用的部分,包括提前出發或缺席,恕不退款。

🏨 第三方奢華合作夥伴

Bliss Travel 與精選的奢華酒店、航空公司和當地專家合作。本服務的退款須遵守各供應商的條款和條件。我們將代表您爭取最佳結果。

💼 退款處理

- 退款將以原付款方式退回。
- 請預留 7-10 個工作天進行處理。
- 交易費和銀行手續費不予退還。

📅 行程調整

- 每次預訂可享一次免費日期更改,但需視供應情況及合作夥伴批准而定。
- 其他變更可能會產生行政費用。

🌍 特殊情況

如遇罕見的全球性事件(例如自然災害、政治動盪或突發公共衛生事件),我們將與您密切合作,重新安排您的行程或在可行的情況下提供部分退款。雖然無法保證全額退款,但您的舒適和滿意仍然是我們的首要任務。